謎のクレーム

クレーム対応は精神をやられるから辛い。

前の職種は接客がメインのため1週間に多いと5～6回（1日1回のペース）で、クレーム対応をしたことがある。

確かに、こちら側に落ち度があるクレームなら申し訳ないと思うが完全に自己中のクレームはどうしようもない(´_ゝ｀)

今日は、そんな自己中のクレームの対応をした。

電話にでたら、いきなり「俺の事を知っているか？」と聞いてきた。('ω')

知らない事、名前を確認、どのような用件なのか？を丁寧に聞いてみたが、「俺は会社の株主だ！覚えておけ！」と言われた。

その後も用件が何か確認したが、「用事がないと電話しちゃいけないのか！株主なのに！」の一点ばり(´_ゝ｀)

なんとか名前は聞き出したので、保留にして先輩方に確認することに。

そしたら株主ではないクレーマーであることが判明。

別の担当に変わる旨を伝えると「もういい！」と言って電話が切れる。

対応後に先輩方に話を聞いたら、よくあるうっぱん晴らしのクレーマーとのこと(-ω-)

どこの県や地域、会社にも似たようなクレーマーは存在するもんだなと思った。

ほんとクレームは疲れる_(:3 」∠)_

稚拙な文章、失礼しました。