クレーム対応は精神をやられるから辛い。 前の職種は接客がメインのため1週間に多いと5～6回（1日1回のペース）で、クレーム対応をしたことがある。 確かに、こちら側に落ち度があるクレームなら申し訳ないと思うが完全に自己中のクレームはどうしようもない…